capitulo II
Sobre el 22 de Diciembre terminamos de hacer todas las compras por lo que hicimos vacaciones hasta el siete de Enero, mis primeras vacaciones en Navidad de mi vida .
Las mercancías tenían que ir entrando a partir de febrero, cosa que se retrasó para abril por el retraso de la construcción del centro.
Durante febrero y marzo se estuvo montando el mobiliario de la tienda y la de los almacenes, junto con los albañiles por aquí y por allí.
Hoy ponían el terrazo y mañana ya estábamos preguntando si ya estaba seco para poder poner estanterías .
La parte mas de locos fue a partir de que empezó a entrar la mercancía en los almacenes y fuimos implantado en la tienda, todo fue contra reloj, puesto que en mayo se tenia que hacer la apertura del centro .
Trabábamos de lunes a sábado, y algún domingo, doce horas diarias. pero lo hacíamos todos con tanta ilusión que en ningún momento nadie se planteo que no eran normal estas palizas. solo las esposas aguantaban esperando que no fuera siempre igual.
Cuando teníamos unos tramos montados pasaba el director Jan Pier Zinmerman, un tío muy duro pero con gran talento, y te decía -esto no me gusta. y a cambiarlo, luego a los pocos días pasaba el director nacional y lo que se había cambiado una o dos veces te decía esto quedaría mejor de esta otra forma con lo que algunas veces era la que se había puesto anteriormente, por lo que a cambiarlo de nuevo .
Por parte del Ayuntamiento de Barbera , teníamos algunas dificultades con los permisos, siempre pretendían que se les garantizase la colocación de miembros del partido en el gobierno del Ayuntamiento (psuc).
Una semana antes nos reunimos todos los jefes de sección con la dirección para cerrar las ofertas de salida y que a ser posible que no faltara mercancía por lo menos la primera semana.
Al comprador de t.v. se le pregunto sobre el t.v.c. a color de 20’’ a 29.900 ptas. cuantos teníamos en el almacén, dijo que doscientos, cantidad que en principio nos pareció correcta después de la experiencia que se tubo en Sevilla dos años antes, que compraron 20 y la explicación era que un t.v. en color no se vendía todos los días, (hay que tener en cuenta que en los primeros años de los 80 la mayoría de t.v. que se vendían eran en blanco y negro).
La consecuencia fue que se vendieron unos 150. esto no seria un gran problema si el fabricante hubiese podido reaccionar con un tiempo prudencial, pero el problema fue que el fabricante cerro la empresa , con el consiguiente problema por parte de la compañía de conseguir otro t.v.color. de las mismas características y al mismo precio, cosa que no se consiguió de forma inmediata.
Lo que ocasiono que se montara una plataforma de clientes descontentos pro-afectados que cada día iban al hipermercado con pancartas exigiendo su t.v.color.
al final se pudo comprar de la marca Elbe que nos costaban mas caros y
que debimos de venderlos al precio que se oferto en su día..
Un mes antes de la apertura de Barbera del Valles , empezó a trabajar el jefe de seguridad , un ex capitán de la guardia civil, aquello parecía un cuartel, se le despidió a los 30 días, aquello no podía funcionar de aquella forma.
lunes, 17 de mayo de 2010
jueves, 13 de mayo de 2010
Capitulo I
Capítulo I
Todo empezó en octubre de 1979 cuando me puse en contacto con Jose Torres jefe dto. de una compañía llamada Continente, de la cual no tenía ninguna idea de a lo que se dedicaba , pero las ganas de cambiar de tipo de trabajo era en ese momento para mi lo mas importante .
Me contaron que se trataba de hipermercados y que buscaban gente joven con muchas ganas de trabajar, con experiencia comercial y de estudios medios.
yo pensé que tenía el perfil idóneo para el trabajo,
El principal motivo por el cual se decidieron por mi fue simplemente el haber trabajado seis años en Muebles la Fabrica, en aquellos años los vendedores de Muebles la Fábrica , teníamos una fama muy buena, se decía que el que aguantaba un año en dicho trabajo tenia que ser trabajador, honrado, con iniciativa y muy disciplinado.
Esto viene a que cada miércoles nos hacían revisión de manos y uñas, la raya del pantalón bien marcada, zapatos brillantes, pelo bien cortado, afeitado etc.
Luego durante los primeros seis meses nos daban clase de arte diariamente una hora antes de empezar el trabajo y con un psicólogo hacíamos comentarios de las noticias de los periódicos, todo esto era para estar al corriente, poder tener una buena conversación con los clientes y poder dominar todo lo que en ese momento estaba de moda.
Los domingos nos obligaban a comprar el periodico La Vanguardia para primero estar bien informados y segundo enterarnos de las ofertas de la semana que la empresa hacía .
teníamos que demostrar que lo hacíamos, puesto que teníamos que llevar todos los lunes el recorte del anuncio.
Al trabajar mas de un año en esta empresa se sabia que te ganabas muy bien la vida puesto que el Sr. Estrada, dueño de la empresa, no quería vendedores que ganaran menos de cinco veces el sueldo mínimo interprofesional .
El dos de noviembre empezaba a trabajar en continente como jefe de sección de muebles y lámparas para el hipermercado de Barberà del Vallés, que en ese momento se estaba construyendo, por lo que me mandaron dos semanas al hipermercado de San Pablo, en Sevilla, que era el segundo que se abrió en España, alli conocí a un equipo muy bueno del cual aprendí mucho.
De la fama que yo conocía de que los andaluces de trabajar poco y mucho de juerga, allí me di cuenta de que debe de haber de todo, puesto que todos los que trabajaban en Continente, el que menos trabajaba hacía unas sesenta horas a la semana.
en estas fechas se estaba contruyendo unos tuneles por sevilla , que decian que seria el futuro metro.
Al volver a barcelona me incorporé en las oficinas provisionales que teníamos en Barberà del Vallés, unas oficinas cutres, llenas de mesas de despacho, en las cuales cada jefe de sección trabajaba y negociaba con los proveedores las compras para la futura apertura
Aquello parecía el mercado, con tanta gente hablando y cada uno de su tema, en la mesa de enfrente, tenía a Manuel García Millán jefe dto. textil y jefe de división (hoy director general de la zona sur de españa) haciendo entrevistas a futuros jefes de seccion en la mesa de mi derecha tenía a Jose Torres, mi jefe de dto. de Bazar Pesado y a la izquierda a Alberto Diaz jefe sec., de foto cine .
El dia que empece a entrevistar a los proveedores estuvo ayudándome mi jefe para de este modo conocer bien la técnica mas adecuada para cada caso.
cuando se fue un proveedor de sillas nos sentamos los dos analizando las posibles compras y cantidades .
Una cosa que me marcó muchísimo, fue un detalle de, cómo valorar las cantidades que se tenían que comprar con el mínimo riesgo de equivocarse.
la forma fue muy sencilla, la silla en cuestión valia 1050 ptas, y me preguntó:-¿a que precio la pondria de pvp?- yo le dije a 1500 ptas. sería un buen precio, puesto que en las tiendas la tenían sobre 1900 a 2200 ptas.
y me dijo -¿ cuantas calculas que venderías los primeros quince dias?-
yo siendo prudente y sin la experiencia de la venta de un centro como un hipermercado le dije unas 100 aproximadamente,-¿ y si las vendiéramos a 999 ptas. como oferta los primeros 15 dias cuantas calculas que venderiamos , yo le conteste que este precio estaba por debajo el coste pero de ser asi unas quinientas sillas. diciéndome pues compra quinientas sillas para que entren unos dias antes de dia de la, apertura y quinientas mas para la semana siguiente. ( en los primeros quince dias se vendieron mil quinientas sillas a 999 ptas. .
Después de esta lección supe que siempre cuando negociara un articulo para comprarlo, primero tenia que marcarme el pvp que seria el idoneo para que desde ese punto negociara el coste .
Este periodo duro practicamente treinta dias puesto que cada dia tenia varios representantes que previamente había programado.
Todo empezó en octubre de 1979 cuando me puse en contacto con Jose Torres jefe dto. de una compañía llamada Continente, de la cual no tenía ninguna idea de a lo que se dedicaba , pero las ganas de cambiar de tipo de trabajo era en ese momento para mi lo mas importante .
Me contaron que se trataba de hipermercados y que buscaban gente joven con muchas ganas de trabajar, con experiencia comercial y de estudios medios.
yo pensé que tenía el perfil idóneo para el trabajo,
El principal motivo por el cual se decidieron por mi fue simplemente el haber trabajado seis años en Muebles la Fabrica, en aquellos años los vendedores de Muebles la Fábrica , teníamos una fama muy buena, se decía que el que aguantaba un año en dicho trabajo tenia que ser trabajador, honrado, con iniciativa y muy disciplinado.
Esto viene a que cada miércoles nos hacían revisión de manos y uñas, la raya del pantalón bien marcada, zapatos brillantes, pelo bien cortado, afeitado etc.
Luego durante los primeros seis meses nos daban clase de arte diariamente una hora antes de empezar el trabajo y con un psicólogo hacíamos comentarios de las noticias de los periódicos, todo esto era para estar al corriente, poder tener una buena conversación con los clientes y poder dominar todo lo que en ese momento estaba de moda.
Los domingos nos obligaban a comprar el periodico La Vanguardia para primero estar bien informados y segundo enterarnos de las ofertas de la semana que la empresa hacía .
teníamos que demostrar que lo hacíamos, puesto que teníamos que llevar todos los lunes el recorte del anuncio.
Al trabajar mas de un año en esta empresa se sabia que te ganabas muy bien la vida puesto que el Sr. Estrada, dueño de la empresa, no quería vendedores que ganaran menos de cinco veces el sueldo mínimo interprofesional .
El dos de noviembre empezaba a trabajar en continente como jefe de sección de muebles y lámparas para el hipermercado de Barberà del Vallés, que en ese momento se estaba construyendo, por lo que me mandaron dos semanas al hipermercado de San Pablo, en Sevilla, que era el segundo que se abrió en España, alli conocí a un equipo muy bueno del cual aprendí mucho.
De la fama que yo conocía de que los andaluces de trabajar poco y mucho de juerga, allí me di cuenta de que debe de haber de todo, puesto que todos los que trabajaban en Continente, el que menos trabajaba hacía unas sesenta horas a la semana.
en estas fechas se estaba contruyendo unos tuneles por sevilla , que decian que seria el futuro metro.
Al volver a barcelona me incorporé en las oficinas provisionales que teníamos en Barberà del Vallés, unas oficinas cutres, llenas de mesas de despacho, en las cuales cada jefe de sección trabajaba y negociaba con los proveedores las compras para la futura apertura
Aquello parecía el mercado, con tanta gente hablando y cada uno de su tema, en la mesa de enfrente, tenía a Manuel García Millán jefe dto. textil y jefe de división (hoy director general de la zona sur de españa) haciendo entrevistas a futuros jefes de seccion en la mesa de mi derecha tenía a Jose Torres, mi jefe de dto. de Bazar Pesado y a la izquierda a Alberto Diaz jefe sec., de foto cine .
El dia que empece a entrevistar a los proveedores estuvo ayudándome mi jefe para de este modo conocer bien la técnica mas adecuada para cada caso.
cuando se fue un proveedor de sillas nos sentamos los dos analizando las posibles compras y cantidades .
Una cosa que me marcó muchísimo, fue un detalle de, cómo valorar las cantidades que se tenían que comprar con el mínimo riesgo de equivocarse.
la forma fue muy sencilla, la silla en cuestión valia 1050 ptas, y me preguntó:-¿a que precio la pondria de pvp?- yo le dije a 1500 ptas. sería un buen precio, puesto que en las tiendas la tenían sobre 1900 a 2200 ptas.
y me dijo -¿ cuantas calculas que venderías los primeros quince dias?-
yo siendo prudente y sin la experiencia de la venta de un centro como un hipermercado le dije unas 100 aproximadamente,-¿ y si las vendiéramos a 999 ptas. como oferta los primeros 15 dias cuantas calculas que venderiamos , yo le conteste que este precio estaba por debajo el coste pero de ser asi unas quinientas sillas. diciéndome pues compra quinientas sillas para que entren unos dias antes de dia de la, apertura y quinientas mas para la semana siguiente. ( en los primeros quince dias se vendieron mil quinientas sillas a 999 ptas. .
Después de esta lección supe que siempre cuando negociara un articulo para comprarlo, primero tenia que marcarme el pvp que seria el idoneo para que desde ese punto negociara el coste .
Este periodo duro practicamente treinta dias puesto que cada dia tenia varios representantes que previamente había programado.
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